L'effetto struzzo: perché ci nascondiamo dai problemi

La tendenza a dimenticare le cose importanti e gli obblighi finanziari non è altro che un meccanismo di difesa che permette di scacciare pensieri e sentimenti che causano dolore. Le conseguenze di una tale abitudine possono essere terribili, avverte l'economista comportamentale Sarah Newcomb.

Ad alcune persone non piace il budget, altri odiano pagare le bollette. Altri ancora non guardano la posta per non vedere un avviso dalla banca (sebbene sappiano che lo devono). In breve, alcuni di noi sono struzzi. E sono anche un ex struzzo.

Gli struzzi sono creature divertenti, a cui viene attribuita l'abitudine di infilare la testa nella sabbia in caso di pericolo. Il metodo di protezione è completamente stupido, ma la metafora è eccellente. Ci nascondiamo dai guai. Non andiamo dal medico per non conoscere la diagnosi, altrimenti dovremo essere curati. Non abbiamo fretta di spendere i nostri sudati soldi per le tasse scolastiche o le bollette dell'acqua. Preferiamo nasconderci dalla realtà spietata in un visone cupo e soffocante. È più conveniente che pagare le bollette.

In economia comportamentale, l'effetto struzzo è la tendenza a evitare notizie finanziarie negative. In psicologia, questo fenomeno è visto come il risultato di un conflitto interno: il pensiero razionale richiede attenzione a questioni importanti, il pensiero emotivo si rifiuta di fare ciò che fa male.

Piccoli problemi irrisolti si trasformano in grandi problemi.

L'approccio dello struzzo per risolvere i problemi finanziari consiste nell'ignorarli il più a lungo possibile, e quando il collasso completo inizia a minacciare, il panico e il lancio disperato. L'abitudine di chiudere un occhio sulla dura verità non solo ti impedisce di affrontare le difficoltà, ma porta anche inevitabilmente a complicazioni.

In un passato non troppo lontano, ho ignorato troppo diligentemente le bollette fino a quando un altro avviso di blackout non mi ha costretto ad agire senza indugio. Lo struzzo interiore mi teneva costantemente sotto stress, vomitando tasse in ritardo, sanzioni per fatture in sospeso, tasse per il superamento del limite di credito. Piccoli problemi irrisolti si trasformano in grandi problemi. Tuttavia, ci sono altre varietà. Alcuni semplicemente non pensano a una pensione futura, perché ci sono ancora 20 anni davanti, o usano incautamente una carta di credito fino a quando il debito diventa catastrofico.

Come rieducare uno struzzo

Per cambiare, dobbiamo voler cambiare: questa è la legge fondamentale della psicologia. Le abitudini degli struzzi non andranno da nessuna parte finché non capiremo che questo non è più possibile. I tentativi di nascondersi dalla dura realtà portano a conseguenze troppo terribili, quindi la maggior parte prima o poi decide di tornare in sé.

Se sei uno struzzo, esausto dalla corsa senza fine dai problemi, prova alcune strategie.

Automatizza tutto ciò che puoi

I pagamenti automatici sono un vero toccasana per queste persone. È necessario configurare i modelli una volta e il resto sarà fatto dal sistema. Naturalmente, inserire numerosi login e password e impostare la data di scadenza di ogni fattura è un'esperienza spiacevole. Ma la fatica spesa è ripagata dal fatto che dopo puoi dimenticarti dei termini di pagamento e tirare un sospiro di sollievo. Il processo non richiederà più di due ore, anche se devi chiamare i fornitori di servizi.

Fidati dei fatti, non del giudizio

Tutti gli struzzi hanno una particolarità: non ci piace investire in qualcosa che sicuramente ripagherà in futuro. Sopravvalutiamo i costi e sottovalutiamo i benefici e, di conseguenza, il calcolatore mentale si blocca e sceglie di procrastinare.

I fatti aiutano a prevenire conclusioni errate. Ad esempio, odio scaricare la lavastoviglie. Ho sempre rimandato questo compito noioso, ma un giorno mi sono interessato a quanto tempo ci vuole. Si è rivelato essere meno di tre minuti. Ora, quando voglio schivare di nuovo, mi ricordo: «Tre minuti!» — e di solito la messa a fuoco funziona.

D'altra parte, è necessario imparare a determinare il «costo dell'evitamento». Le battute sono battute, ma le conseguenze del comportamento degli struzzi sono tristi. I pagamenti in ritardo con carta di credito danneggiano la tua storia creditizia e minano la tua situazione finanziaria. In caso di incidente, l'assicurazione scaduta può comportare migliaia di costi di riparazione, per non parlare delle sanzioni amministrative. Bollette o tasse non pagate possono comportare multe enormi e persino il carcere. Il danno che gli struzzi infliggono a se stessi e ai propri cari non è divertente.

Una volta che questo account entra nel «Triangolo delle Bermuda» delle cause pendenti, è tutto finito.

Esistono servizi e applicazioni online che mostrano quanto paghiamo in eccesso all'anno per il superamento del limite sulla carta. Con l'aiuto di piattaforme speciali, puoi monitorare il tuo punteggio di credito e vederlo salire alle stelle quando ci comportiamo come struzzi e salire alle stelle quando automatizziamo i pagamenti. Questi "consulenti" finanziari sono una testimonianza di quanto sia costosa la nostra procrastinazione.

Anche il tempo e lo sforzo sono importanti. Davvero, per cosa dovremmo pagare il conto? Se lo fai subito, tramite Internet o un terminale, non ci vorranno più di cinque minuti. Ma una volta che quel conto cade nel «Triangolo delle Bermuda» delle cause pendenti, è tutto finito. Il vortice lentamente ma inesorabilmente ci trascina a capofitto.

Rompi il sistema

L'espressione «Triangolo delle Bermuda» è figurativa e non significa che devi salvarti ad ogni costo. Fare un articolo da una lista infinita è già positivo, darà la spinta necessaria per far fronte al resto dei casi. Mettere da parte cinque minuti e pagare almeno una parte del debito è meglio che sedersi. L'inerzia gioca a nostro favore, perché ciò che è iniziato è più facile continuare.

Concediti un compenso

Non dimenticare di unire l'utile al dilettevole. Rilassarsi con una tazza di cioccolata dopo aver sistemato i conti non è un modo per rendere il processo meno doloroso? Anche mangiare una fetta di torta, guardare un nuovo episodio della tua serie preferita è una buona motivazione. Crea delle regole per te stesso: "Crollerò sul divano con un libro solo dopo aver chiuso un compito finanziario!" è un'altra opzione per concentrarsi sul piacere piuttosto che sullo sforzo.

Le abitudini sono difficili da cambiare, non puoi discuterne. Concediti una pausa e inizia in piccolo. Automatizza un account, paga una fattura. Sai che ogni viaggio inizia con il primo passo. Fallo. Dagli cinque minuti adesso.

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