Perché cerchiamo soluzioni alternative in una situazione di scelta?

«Oserei dire che sulla pietra non c'è scritto nulla. Ma tre persone diverse si avvicineranno e vedranno iscrizioni completamente diverse", afferma Konstantin Kharsky, autore del libro "Big Change". — Quelle parole che possiamo seguire sono evidenziate dalla nostra stessa «torcia» — un insieme di valori. Se togli la torcia dalla pietra, diventerà uniforme e bianca, come uno schermo in un cinema. Ma quando riaccendi il raggio di luce, vedi le possibilità "scritte".

Ma come notare altre iscrizioni: dopotutto, molto probabilmente sono lì? Altrimenti la fiaba non sarebbe accaduta, ed è in questa costante scelta di ogni eroe dove andare e come agire che sta l'intrigo principale.

Gli eroi normali evitano sempre

Konstantin Kharsky tiene corsi di formazione e masterclass in diversi paesi, ma in ogni sala in cui c'è almeno uno slavo: russo, ucraino, bielorusso - quando gli viene chiesto dove dovrebbe andare l'eroe, si sente una voce che offre molte più opzioni. Il business coach ha notato questa caratteristica da molto tempo. È impossibile spiegarlo logicamente, ma ha una versione comica, che esprime volentieri ai partecipanti ai corsi di formazione.

Secondo questa versione, Dio, nel creare il mondo e le persone, ha commesso un errore fondamentale: ha collegato riproduzione e piacere, motivo per cui la popolazione dell'homo sapiens è cresciuta rapidamente. "C'era una sorta di big data, big data che dovevano essere gestiti in qualche modo", spiega il business coach. — Per creare almeno una struttura, Dio divise le persone in nazioni. Non male, ma non abbastanza per distinguerli.

Poi imputò ad ogni popolo la propria croce. Qualcuno è diventato intraprendente, qualcuno che lavora sodo, qualcuno felice, qualcuno saggio. Sono sicuro che il Signore è andato in ordine alfabetico e quando ha raggiunto gli slavi, non erano rimaste croci degne. E hanno ottenuto la croce: cercare soluzioni alternative.

Questa "croce" si manifesta in tutto: nel tentativo di "chiedere" in coda in clinica o nel tentativo di sigillare il numero dell'auto in modo che nessuno venga multato per parcheggio non pagato. Nei centri commerciali, i dipendenti si accovacciano mentre attraversano l'ingresso. Per che cosa? Si scopre che il loro KPI è calcolato secondo la formula, dove il denominatore è il numero di acquirenti che sono passati attraverso le porte. Maggiore è il denominatore, minore è il risultato. Con i propri movimenti attraverso l'ingresso con un sensore, riducono le proprie prestazioni. Chi potrebbe averlo indovinato? Nessuno tranne gli slavi.

Invece del rispetto, il potere

“Una volta mi sono riposato a Odessa. Comprato una scatola di noci. Lo strato superiore era buono, fatto di noci intere, ma non appena arrivammo in fondo ne trovammo di spaccate, — ricorda Konstantin Kharsky. Viviamo in guerre continue, lavandoci a vicenda. Abbiamo una lotta eterna - con vicini, parenti, colleghi. Se puoi vendere beni di bassa qualità, perché non farlo? Una volta che ha funzionato, lo venderò di nuovo.

Siamo abituati a vivere in totale mancanza di rispetto l'uno per l'altro. A cominciare dai miei figli. «Non guardare questo programma, non giocare al computer, non mangiare il gelato, non essere amico di Petya.» Siamo l'autorità sul bambino. Ma lo perderemo rapidamente non appena compirà 12-13 anni. E se non avessimo il tempo di instillare in lui i valori su cui punterà nella scelta: sedersi sul suo tablet o andare a giocare a calcio o leggere un libro, questo problema, la mancanza di criteri di selezione, si manifesterà in toto. E se non gli abbiamo instillato rispetto, mostrandogli rispetto, non ascolterà nessuno dei nostri argomenti e comincerà a mandarlo all'inferno”.

Ma se ci pensi, questa strategia - piegare le regole - non è arrivata dal nulla. In Russia, ad esempio, i doppi standard fanno parte del codice culturale. Se nelle auto viene introdotto il divieto di colorazione del vetro, ogni automobilista chiederà: "Anche i leader dello stato e quelli a loro vicini smetteranno di guidare con la colorazione?" E tutti capiscono che uno è possibile e l'altro no. Se le autorità cercano soluzioni alternative, perché gli altri non dovrebbero fare lo stesso? La ricerca di percorsi alternativi è un fenomeno culturale. È generato dai leader, sono responsabili di ciò che i fenomeni sono rilevanti ora, di ciò che mettono radici tra le persone.

Non mostriamo rispetto reciproco, mostriamo potere: a livello di parenti o subordinati. La sindrome di Watchman è profondamente presente in molti di noi. Ecco perché in Russia il tentativo di introdurre la gestione del valore negli affari è destinato al fallimento, ne è convinto Konstantin Kharsky. Le aziende turchesi - l'ideale dei teorici del management - si basano sull'autocoscienza di ogni dipendente, sulla comprensione dei compiti e delle responsabilità.

“Ma chiedi a qualsiasi uomo d'affari: parlerà contro un sistema del genere. Come mai? La prima domanda che un uomo d'affari si porrà è: "Cosa farò lì?" Per la stragrande maggioranza degli imprenditori russi, il potere, la gestione è controllo".

Tuttavia, c'è sempre una scelta, semplicemente non possiamo o non vogliamo vederla. Mostrare potenza o comportarsi diversamente? Essere un animale che vive in ognuno di noi (e questo fa parte della nostra essenza, a livello del cervello rettiliano), o imparare a limitarlo? E puoi passare tutta la vita con una "torcia elettrica" ​​- un valore chiamato "potere" - e ancora non conoscere altre opzioni e opportunità. Ma come riconoscerli se scegliamo la via dello sviluppo?

Hai bisogno di dissentire dagli altri

Puoi farlo con l'aiuto di altre persone. Se consideriamo l'esempio di una pietra a un bivio e una torcia come metafora, allora stiamo parlando di cooperazione. Il fatto che possiamo ottenere nuove informazioni diverse dalle nostre solo da un'altra torcia.

“Ogni persona è limitata nella percezione del mondo e anche le possibilità che nota intorno a sé sono limitate. Ad esempio, il capofamiglia vuole avviare un'attività in proprio, — lo scrittore fa un esempio. — Ha un'opzione: comprerò una macchina e "hackerò" le strade. La moglie viene e dice: e tu sai ancora incollare bene la carta da parati e dipingere le pareti. Il figlio ricorda che suo padre giocava bene a calcio con lui e i suoi amici, forse lì servirà a lui? L'uomo stesso non vedeva queste opzioni. Per questo aveva bisogno di altre persone.

Se applichiamo questa metafora agli affari, allora ogni capo dovrebbe avere una persona nel suo staff che lo infastidisce o addirittura lo fa infuriare. Ciò significa che ha una torcia che mette in evidenza valori completamente opposti. E oltre a lui, nessuno esprimerà questi valori e non li mostrerà.

“Questa persona è fondamentalmente diversa da te. E con esso, puoi vedere il mondo con occhi diversi, come molti lo vedono, con le stesse torce del tuo fastidioso collega. E poi il quadro diventa voluminoso”, continua Konstantin Kharsky. “Quando hai una scelta, hai bisogno di un interlocutore, qualcuno che ti mostri altre possibilità”.

Se ci troviamo di fronte a una scelta importante, abbiamo sicuramente bisogno di qualcuno che non sia d'accordo con noi. Gli amici non andranno bene qui a meno che non pensino che l'amicizia sia tutta una questione di disaccordo e d'accordo. Abbiamo bisogno di qualcuno che veda altre scelte.

"Stavi per licenziarti a causa del capo tiranno", commenta Konstantin Kharsky. — E questo qualcuno che non è d'accordo con te dirà che lavorare con un capo del genere è fantastico. In effetti, questo è un allenamento quotidiano per trovare la chiave di un leader del genere: chissà dove una tale abilità tornerà ancora utile. Puoi sederti sul capo-tiranno e diventare tu stesso il capo. E l'interlocutore suggerisce di elaborare un piano adeguato. Ecc. Potrebbero esserci molte più opzioni. E volevamo solo smettere!”

Revisione delle abitudini

La seconda cosa che una persona di fronte a un bivio deve fare è accettare il fatto che la maggior parte delle scelte che fa sono automatiche e per nulla basate su valori. Una volta facevamo la nostra scelta più o meno vincente in una determinata situazione. Poi si sono ripetuti una seconda, terza volta. E poi la scelta è diventata un'abitudine. E ora non è chiaro: dentro di noi c'è una persona vivente o un insieme di abitudini automatiche?

Le abitudini hanno una funzione importante: fanno risparmiare energia. Del resto, ogni volta che facciamo una scelta consapevole, verificando e calcolando le opzioni, per noi è molto dispendioso in termini di energia, sia che si tratti di come costruire relazioni o che tipo di salsiccia comprare.

“Serve una revisione delle nostre abitudini. Hai bisogno di controllare periodicamente se questa o quella abitudine è ancora rilevante? Beviamo lo stesso tipo di tè, percorriamo lo stesso percorso. Non stiamo perdendo qualcosa di nuovo, in qualche altro modo in cui potremmo incontrare una persona importante o provare nuove sensazioni ed emozioni? chiede Konstantin Kharsky.

Scegliere consapevolmente, in base ai valori e non agli automi o alle opzioni mostrate da altre persone, questo, forse, dovrebbe essere fatto da un eroe nella nostra fiaba personale.