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Tra i top manager della Silicon Valley, ci sono significativamente più introversi che estroversi. Come è possibile che le persone che evitano la comunicazione abbiano successo? Carl Moore, l'autore di corsi di formazione per lo sviluppo della leadership, crede che gli introversi, come nessun altro, sappiano come stabilire contatti utili.
Come sai, le connessioni sono tutto. E nel mondo degli affari, non puoi fare a meno di conoscenze utili. Queste sono sia le informazioni necessarie che l'aiuto in una situazione difficile. La capacità di stabilire connessioni è una qualità necessaria per il business.
Rajeev Behira ha lavorato nella Silicon Valley negli ultimi 7 anni, guidando i marketer in varie startup. Ora guida una startup che ha sviluppato il software Reflective, che consente ai dipendenti dell'azienda di fornire e ricevere feedback in tempo reale su base continua. Come la maggior parte dei top manager della Silicon Valley, Rajiv è un introverso, ma può insegnare non solo a stare al passo con gli estroversi socievoli e attivi, ma anche a superarli nel numero di conoscenti d'affari. Tre dei suoi consigli.
1. Concentrati sulla comunicazione faccia a faccia con il tuo manager
Gli estroversi, che sono per natura socievoli, sono sempre pronti a discutere con facilità del loro lavoro attuale, degli obiettivi e dei progressi compiuti. Ne parlano facilmente e apertamente, quindi i manager di solito sanno molto bene quanto sono produttivi. Gli introversi silenziosi possono sembrare meno produttivi in confronto.
La capacità degli introversi di comunicare in profondità li aiuta a stringere amicizie con i partner più velocemente.
Rajiv Behira invita gli introversi a usare i loro punti di forza, tra cui, ad esempio, la tendenza a discutere i problemi in modo più approfondito, approfondendo i dettagli. Cerca di parlare con il tuo manager uno contro uno per almeno 5 minuti ogni giorno, dicendoti come sta andando il lavoro. Questo non solo ti consente di trasmettere le tue idee al management, ma aiuta anche a costruire relazioni solide con i tuoi superiori immediati.
Poiché spesso è più facile per gli introversi parlare uno contro uno piuttosto che parlare di fronte ai colleghi, questa tattica li aiuterà a diventare più "visibili" ai loro manager.
“Durante la comunicazione, l'importante è condividere attivamente pensieri preziosi e comunicare chiaramente il lavoro che stai facendo. Costruisci una relazione personale con il tuo manager al di fuori delle riunioni di gruppo.»
2. Concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità
Le riunioni di gruppo — conferenze, congressi, simposi, mostre — sono una parte indispensabile della vita aziendale. E per molti introversi sembra pesante e scomodo. Durante la comunicazione di gruppo, un estroverso si sposta rapidamente da una persona all'altra, comunicando con ciascuna per un tempo relativamente breve, e gli introversi tendono ad avere lunghe conversazioni con un numero relativamente piccolo di persone.
Conversazioni così lunghe possono essere l'inizio di relazioni di amicizia (e di affari) che dureranno per più di un anno. Un estroverso tornerà da una conferenza con una fitta pila di biglietti da visita, ma dopo una breve e superficiale comunicazione, nella migliore delle ipotesi, scambierà un paio di email con nuove conoscenze e si dimenticheranno l'una dell'altra.
Agli introversi viene spesso chiesto consiglio, perché sanno come sintetizzare le informazioni.
Allo stesso modo, gli introversi sviluppano e mantengono stretti rapporti all'interno dell'azienda. Quando un dipendente raggiunge un certo livello nella gerarchia di un'organizzazione, entra a far parte di un piccolo team di colleghi più vicini.
Ma nonostante questo, è utile mantenere i rapporti con i dipendenti che lavorano in altri settori e reparti. È così che gli introversi si assicurano di essere ben conosciuti all'interno dell'azienda, forse non tutti i dipendenti, ma coloro con cui si stabilisce un contatto personale li conoscono molto da vicino.
3. Sintetizzare le informazioni
È sempre utile se il capo ha una fonte di informazioni aggiuntiva. Per Rajiv Behira, i colleghi con cui ha costruito un buon rapporto personale sono diventati una tale fonte. Durante le riunioni nei loro gruppi di lavoro, questi dipendenti sintetizzavano le informazioni e gli trasmettevano le più importanti.
Uno dei punti di forza degli introversi è la loro capacità di elaborare grandi quantità di informazioni. Alle riunioni, invece di parlare molto, ascoltano attentamente e poi raccontano le cose più importanti al loro manager. A causa di questa abilità, sono spesso particolarmente perspicaci, quindi vengono spesso contattati per chiedere consiglio e coinvolgerli nel processo il più possibile.
Gli introversi meritano che le loro opinioni vengano ascoltate e prese in considerazione.