Non sempre abbiamo bisogno di qualcuno che tenti di sistemare tutto e di offrire una soluzione al problema. A volte vuoi che una persona cara sia lì e mostri simpatia. Come farlo bene, dice lo psicologo Aaron Karmine.
Succede che abbiamo bisogno di empatia e un atteggiamento caloroso da parte di una persona cara, ma invece incontriamo un approccio «business». E per questo ci sentiamo ancora peggio: comincia a sembrarci che siamo soli e non ci capiamo. Come imparare a capire meglio un partner e mostrare empatia? Ecco alcune idee.
1. Svuota la mente da tutto ciò che è superfluo e concentrati completamente sull'interlocutore.
2. Presta attenzione ai segnali non verbali.
Cerca di guardare più spesso negli occhi del tuo partner, ma non esagerare per non causare disagio. Il contatto visivo ti aiuta a rimanere concentrato sulla conversazione e trasmette anche molte informazioni importanti.
È molto più facile capire le emozioni dell'interlocutore se presti attenzione al linguaggio del corpo. Questo aiuterà a evitare incomprensioni reciproche e la tentazione di attribuire le proprie emozioni all'altro - dopotutto, i segnali non verbali ci mostrano chiaramente come si sente veramente.
3. Ascoltando la storia, cerca di capire come si sentiva la persona amata quando si sono verificati gli eventi e cosa sta attraversando ora, ricordandoli.
Il partner ha bisogno del nostro supporto. Dobbiamo essere emotivamente aperti in modo che possa condividere le sue esperienze. Allo stesso tempo, non è così importante approfondire tutti i dettagli della storia, anche se vale la pena prestare attenzione. Aiutiamo già ascoltando e vedendo il suo dolore mentale.
4. Mostra al tuo partner che prendi sul serio le sue esperienze personali e accettale.
Ognuno ha diritto alle emozioni soggettive. È importante mostrare al tuo partner che rispettiamo i suoi sentimenti e li prendiamo sul serio. Non devi provare a cambiarli. Accetta solo che è così che si sente in questo momento e lasciaglielo.
5. Rifletti con delicatezza e discrezione sui sentimenti del tuo partner per dimostrare che capisci.
Ad esempio si lamenta: “Giornata terribile. C'è stato un incontro al lavoro: pensavo che avremmo parlato di una cosa, ma hanno discusso di qualcosa di completamente diverso. Quando è stato il mio turno di parlare, mi sono sentito un completo idiota e il capo era chiaramente molto infelice".
Come esprimere i suoi sentimenti? Di': «Mi dispiace che sia successo, caro, dev'essere molto spiacevole». Riconosci i sentimenti del tuo partner e non cerchi di valutare cosa è successo. Questo è un modo semplice e veloce per dimostrare che comprendi bene i suoi sentimenti e allo stesso tempo non lo distrae dalla storia.
6. Mostra empatia.
A volte la cosa migliore che puoi fare è abbracciare. Succede che simpatizziamo con una persona, anche se non possiamo condividere pienamente le sue esperienze. In questo caso, non le parole aiuteranno meglio, ma le azioni: espressioni non verbali di amore e sostegno.
Cosa dovrebbe essere fatto? Dipende da cosa preferisce la persona amata: alcuni vogliono essere abbracciati nei momenti difficili, altri saranno rallegrati da un leggero sorriso ed è importante che qualcuno si tenga per mano.
7. Chiedi cosa puoi fare.
Forse il partner ha bisogno di essere ascoltato, o vuole sentire la tua opinione. Oppure ha bisogno del tuo aiuto. Per non indovinare e dargli esattamente ciò di cui ha bisogno ora, è meglio chiedergli direttamente di cosa ha bisogno ora.
Circa l'autore: Aaron Carmine è uno psicologo clinico presso Urban Balance Psychological Services a Chicago.