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Ti consideri una persona attenta e pensi che non inonderai mai i tuoi vicini a causa della tua svista? Ti sbagli di grosso. Anche se controlli regolarmente lo stato dei tubi dell'appartamento, maneggia l'attrezzatura con cura e chiudi i rubinetti prima di partire, può comunque verificarsi una perdita. Il motivo dell'allagamento dei vicini dal basso può essere un guasto nel sistema di approvvigionamento idrico domestico comune, un malfunzionamento del miscelatore acquistato e altri incidenti. E nel momento in cui stai cercando di salvare la tua casa, compaiono i vicini che chiedono di pagare per il restauro di riparazioni e mobili. Scopriamo quindi come ridurre al minimo le conseguenze dell'allagamento e come valutare i danni.
Cosa fare se i vicini vengono allagati dal basso
Dobbiamo dire subito che tali problemi nei condomini non sono rari. Questo, ovviamente, non semplifica le cose, ma se sai come comportarti in una situazione del genere, agisci con calma ed equilibrio, allora puoi uscire dalla situazione con il minimo danno ai nervi e al portafoglio.
Da qui la conclusione: anche se hai allagato i vicini dal basso, mantieni la calma e ragiona sensatamente. Non soccombere alle provocazioni, non entrare in conflitto, assicurati di scusarti e cerca di stabilire un contatto.
I kit già pronti sono disponibili presso il produttore Nettuno. La scatola contiene una valvola a sfera con azionamento elettrico, un modulo di controllo e sensori. Se viene rilevata una perdita nell'impianto, l'automazione blocca l'erogazione dell'acqua in circa 20 secondi. Dopo la riparazione, basta premere il pulsante sulla custodia e verrà ripristinata la normale fornitura di acqua. Esistono soluzioni per appartamenti con geyser.
Prime azioni
Di solito le persone ricevono notizie sulla baia dei vicini dal basso, sia al lavoro che in vacanza. Abbastanza spesso, le inondazioni si verificano di notte, perché molte persone preferiscono utilizzare lavatrici e lavastoviglie di notte. In ogni caso, è necessario eliminare la causa della perdita il prima possibile, chiamare il servizio di emergenza. I vicini non si scambiano sempre i numeri di telefono e i residenti dell'appartamento "colpevole" vengono a conoscenza della perdita solo quando tornano a casa, quando i vicini scontenti li stanno aspettando sulla soglia. Di norma, a questo punto l'idraulico ha già bloccato il montante, quindi gli autori dell'alluvione devono rimuovere l'acqua dal pavimento il prima possibile e avviare le trattative con i vicini.
La scatola contiene una valvola a sfera con azionamento elettrico, un modulo di controllo e sensori. Se viene rilevata una perdita nell'impianto, l'automazione blocca l'erogazione dell'acqua in circa 20 secondi. Dopo la riparazione, basta premere il pulsante sulla custodia e verrà ripristinata la normale fornitura di acqua. Esistono soluzioni per appartamenti con geyser.
Guida passo passo
Ecco la linea d'azione più competente se hai allagato i vicini dal basso:
1. Da solo, prova a fermare l'acqua o almeno a ridurne il flusso (chiudi il montante, pulisci il pavimento). Spegnere tutti gli elettrodomestici o spegnere l'elettricità nell'appartamento sul pannello.
2. Chiama un idraulico che può determinare esattamente chi è la colpa di questa situazione. Se la perdita si è verificata prima delle valvole di intercettazione del tuo appartamento, cioè nel montante comune, la colpa è della società di gestione e se il danno all'approvvigionamento idrico si è verificato dietro il rubinetto che limita l'approvvigionamento idrico dell'appartamento, allora sei tu la colpa. E non importa se la tua pipa si è rotta, se il miscelatore “è volato”, o se la lavatrice o la lavastoviglie hanno perso.
3. Chiama o scendi dai vicini di sotto (se non sono ancora venuti da te). Se non sono in casa, chiama la società di gestione. Lascia che chiuda l'acqua nell'intera colonna montante.
4. Correggere l'allagamento. Scatta foto di tutte le conseguenze dell'allagamento nell'appartamento dei vicini. Quindi aiuterà a determinare con precisione il danno loro causato.
5. Chiamare un dipendente della società di gestione che redigerà atto sull'allagamento dei locali, oltre a valutare i danni causati.
6. Cerca di sistemare tutto pacificamente. Se hai un buon rapporto con i tuoi vicini, molto probabilmente sarai in grado di negoziare un importo di rimborso adatto a te e a loro.
6. Se i vicini non vogliono parlare con te o ti hanno chiesto troppo, allora risolvi il problema in tribunale. Per fare ciò, è necessario invitare un esperto indipendente per valutare il danno.
7. Eliminare tali problemi in futuro: installare una protezione contro le perdite. Speciali sensori d'acqua porteranno un doppio vantaggio: proteggeranno il tuo appartamento dalle perdite e proteggeranno i tuoi vicini dalle inondazioni. Tali sensori sono installati in luoghi in cui è più probabile che si verifichino perdite: sotto la lavatrice, sul pavimento dietro il water, sotto la vasca da bagno e il lavandino. Per sicurezza, puoi installare un sensore nel corridoio vicino al bagno. Non appena il sensore viene attivato, il sistema chiude automaticamente l'acqua - le valvole di intercettazione sono installate all'ingresso dell'acqua nell'appartamento.
Come valutare e riparare i danni
Per valutare il danno è possibile contattare la società di gestione per inviare un'apposita commissione sul luogo dell'incidente. Gli esperti registreranno il danno e determineranno il colpevole dell'incidente. Puoi chiamare un perito indipendente, la cosa principale è che ha una licenza per condurre un esame di valutazione. Un punto importante: se i vicini di seguito hanno chiamato un perito, hanno redatto un documento sul danno causato, ma non sei stato invitato a questa procedura, non puoi firmare questo atto o redigere una dichiarazione di disaccordo e presentarla alla società di gestione .
Non è necessario ritardare la valutazione, ma non vale nemmeno la pena effettuarla immediatamente dopo l'allagamento. Le conseguenze dell'alluvione si manifestano pienamente solo dopo pochi giorni, quindi il momento ottimale per l'esame è una settimana dopo l'alluvione.
Questo è utile da sapere
I sistemi intelligenti di protezione dalle perdite stanno rapidamente guadagnando quote di mercato. I kit classici sono in grado di eseguire solo una serie di funzioni di base: blocco automatico e ripristino dell'approvvigionamento idrico. Dispositivi di serie Nettuno intelligente connesso a una casa intelligente, leggi le letture e controllato tramite uno smartphone. Su di essi, l'utente può controllare a distanza l'erogazione o il blocco dell'acqua in due clic. Sullo smartphone arriva una notifica di un incidente e il dispositivo inizia a illuminarsi ed emette un segnale. Ora ci sono due set: wireless professionale con rubinetteria inox e funzionalità estesa, oltre che cablata Bugatti.
Domande e risposte popolari
È possibile non pagare?
E se l'appartamento sottostante è assicurato?
Cosa fare se i vicini fanno causa?
Se la vittima insiste per andare in tribunale e non vuole andare nel mondo, puoi provare a dissuaderla da questa decisione. Ricordagli che è lui, come attore, che dovrà pagare il dazio statale, se necessario, pagare i servizi di un avvocato.
– Ci sono stati casi in cui l'imputato ha fornito prove così convincenti della sua innocenza che il tribunale si è schierato dalla sua parte. Ma anche se il tribunale recupera l'importo del danno dal convenuto, l'attore non sarà in grado di riceverlo in un momento. Il colpevole dell'alluvione sarà obbligato a pagare il denaro in parti, a volte si estende per diversi mesi, – dice avvocato per l'edilizia abitativa Nikolai Kopylov.
E se l'appartamento viene affittato?
– L'inquilino può essere ritenuto responsabile in due casi: se la causa dell'allagamento è stato il sabotaggio diretto dell'inquilino, ad esempio, avrebbe potuto prevenire l'alluvione, ma non l'ha fatto, oppure se il contratto di locazione prevede l'obbligo dell'inquilino di mantenere in buone condizioni i sistemi di ingegneria dell'appartamento e ripararli, – parla Nikolaj Kopylov.