Ci sono alcuni clienti che iniziano a sentirsi a disagio nel negozio. È imbarazzante - e in effetti, un peccato - infastidire i venditori con la richiesta di portare, ad esempio, più paia di scarpe contemporaneamente. O portare molti vestiti in camerino e non comprare niente... Chiedere qualcosa di più economico...
Un mio conoscente, al contrario, fa fatica a comprare cose costose, anche quando c'è un desiderio e un'opportunità. Quando gli ho chiesto di questa difficoltà, ha risposto: "Mi sembra che il venditore penserà qualcosa del tipo: "Oh, lo spettacolo è goffo, butta tanti soldi sugli stracci e anche un uomo!" "Ti piacciono questi spettacoli?" - "Ovviamente no!" rispose il più velocemente possibile, ma non fece in tempo a nascondere il suo imbarazzo.
Non si tratta tanto di ciò che pensa il venditore. Ma il fatto che stiamo cercando di nascondergli ciò di cui ci vergogniamo in noi stessi – e abbiamo paura di essere smascherati. Ad alcuni di noi piace vestirsi bene, ma da bambini ci è stato detto che pensare agli stracci è poco. È un peccato essere così, o soprattutto così: devi nascondere questo tuo desiderio, non ammettere a te stesso questa debolezza.
Un viaggio in negozio permette di entrare in contatto con questo bisogno represso, e poi il critico interiore viene proiettato sul venditore. "Briccone!" — legge l'acquirente negli occhi del «responsabile delle vendite», e balenò nell'anima «Io non sono così!» ti spinge a lasciare il negozio, o a comprare qualcosa che non puoi permetterti, a fare qualcosa che non vuoi, a proibirti ciò per cui la tua mano ha già raggiunto.
Qualsiasi cosa, ma non ammettere a te stesso che al momento non ci sono soldi e questa è la verità della vita. Al rimprovero interno o esterno “Sei avido!” puoi rispondere: "No, no, assolutamente, ecco la mia generosità!" — oppure puoi: “Sì, mi dispiace per i soldi, oggi sono avaro (a).”
I negozi sono un esempio privato, anche se sorprendente. Oltre alle qualità proibite, ci sono sentimenti proibiti. In particolare mi sono offeso: ecco come il beffardo "Sei offeso o cosa?" Suona nella mente. Il risentimento è il destino dei piccoli e dei deboli, quindi non riconosciamo il risentimento in noi stessi, mascheriamo, come meglio possiamo, il fatto che siamo vulnerabili e confusi. Ma più nascondiamo le nostre debolezze, più forte è la tensione. La metà delle manipolazioni si basa su questo...
La paura dell'esposizione diventa spesso per me un segnale: significa che sto cercando di tagliare fuori bisogni, qualità, emozioni “vergognose. E la via d'uscita da questa paura è ammettere a me stesso... che sono avido. Sono senza soldi. Amo le commedie stupide a cui il mio ambiente non si accondiscende. Adoro gli stracci. Siamo vulnerabili e posso - sì, infantilmente, stupidamente e assurdamente - offendermi. E se riesci a dire "sì" a questa zona grigia, allora diventa chiaro: coloro che si sforzano di farci vergognare non stanno combattendo solo con le nostre "mancanze", ma con se stessi.