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Su 10 lettere di richiesta di consulenza, 9 contengono una richiesta in forma negativa: “come sbarazzarsi di, come fermare, come fermare, come ignorare…” La definizione degli obiettivi negativi è una malattia tipica dei nostri clienti. E il nostro compito, il compito dei consulenti, è abituare i clienti, invece di parlare di ciò che non gli piace, da cosa vogliono allontanarsi, di formulare ciò che vogliono, ciò a cui vogliono arrivare, di abituarli a definizione degli obiettivi competente.
Va anche tenuto conto che le richieste negative dei clienti li portano facilmente all'introspezione, alla ricerca di ragioni invece che di soluzioni, a una ricerca improduttiva dei problemi dentro di sé.
Esempi di dicitura negativa:
Voglio capire perché il mio reddito non sta crescendo
Cliente: Voglio capire perché il mio reddito non sta crescendo.
Consulente: vuoi capire perché il tuo reddito non cresce o vuoi iniziare a fare qualcosa in modo che il tuo reddito cresca?
Cliente: Sì, è vero. Non voglio capirlo, voglio che il mio reddito cresca.
Consulente: Va bene, ma cosa, cosa pensi che si dovrebbe fare per questo?
Cliente: Mi sembra di essere fermo, non in via di sviluppo. Devo capire cosa fare per non stare fermo.
Come non prestare attenzione ai loro gu.e.sti?
Mia figlia ha 13 anni e ha avuto difficoltà a comunicare sin dalla prima elementare, viene semplicemente ignorata, è come un'emarginata. Sembra che non faccia niente di male, ma ha già paura di dire qualcosa a qualcuno, solo per non insultarlo più. Ho parlato con le ragazze della classe, ma non possono dire nulla di preciso. È sempre di cattivo umore, e anche io lo sono per lei. Ho bisogno di consigli su come spiegarle in modo che impari a non notarli, a non arrabbiarsi, a non prestare attenzione ai loro gu.e.sti.
Come smettere di essere un parassita?
Fonte forum.syntone.ru
Caro Nikolai Ivanovich, come SMETTERE DI ESSERE UN PARASSITO, ne sono già stufo in generale (((((((Lavoro, faccio il lusso per lo più, IMHO, ma mi piace fare solo ciò che mi piace, e non ciò che è veramente necessario per lavoro, e quello stupefacente (ma, a quanto pare, non per un parassita), quando qualcosa non è più necessario da fare, voglio di nuovo selvaggiamente farlo, dove sono le radici di una tale strana ostinazione, come isolare e distruggere loro, o dobbiamo cambiare l'intero "sistema" e occuparci specificamente di questo non ha senso?
Un'altra domanda, puoi dirmi come sbarazzarmi della stupida paura "Farò sport (finora sembro magro e in salute, ma non mi interessa), mi ammalo improvvisamente e tutti gli sforzi sono sprecati, comunque niente andrà a buon fine, quindi meglio non iniziare, ma dedicare tempo a qualcosa di più significativo e subito ripagato, come i libri”? Davvero, questa paura esiste, questo è consumismo, giusto? come combattono?
Come sbarazzarsi dell'auto-scavo?
Dall'età di 13 anni, la sensazione di introspezione non se ne va, ciò che è scritto nel tuo articolo descrive chiaramente la mia condizione, tutto si ripete come in un cerchio. Come sbarazzarsene? Come smettere di confrontarti con le altre persone, smettere di essere geloso e introspettivo? Qual è il motivo? Da dove prendi questi pensieri???