Psicologia

Spesso pensiamo che le persone di successo abbiano talenti unici. Invece di invidiarli, possiamo adottare i principi che seguono e che hanno seguito anche prima che ci riuscissero.

Ho passato un bel po' di tempo con i miliardari, guardandoli, e ho scoperto che hanno ottenuto molto perché seguono determinati principi che li aiutano a perseverare e a raggiungere i propri in quello che gli altri considerano una prova troppo seria per se stessi. Li chiamo «le basi del successo miliardario».

Principio 1: Semplicità di intenti

Iniziando a costruire i loro imperi, erano estremamente concentrati su un compito specifico. Tutti gli sforzi e le energie diretti a raggiungere un obiettivo specifico. Per esempio:

  • Henry Ford voleva democratizzare l'auto, renderla accessibile a tutti;
  • Bill Gates — per dotare ogni casa americana di computer;
  • Steve Jobs — per dare al telefono funzionalità informatiche e semplificarne l'utilizzo.

Questi obiettivi sembrano ambiziosi, ma possono essere riassunti in una frase di facile comprensione.

Principio 2: Semplicità di pianificazione

Non ho mai sentito che siano progetti troppo dettagliati e attentamente pensati. Herbert Kelleher, il fondatore della compagnia aerea low cost SouthWest Airlines, non ha dovuto usare molti segreti tecnici per capovolgere l'intera industria aeronautica. Ha seguito tre obiettivi:

  • garantire il decollo e l'atterraggio;
  • divertiti;
  • rimanere una compagnia aerea a basso costo.

Sono diventati la spina dorsale della compagnia aerea più redditizia nella storia dell'aviazione. Il desiderio di mantenere le cose semplici aiuta tutti i dipendenti (non solo i manager) a concentrarsi sulle attività che saranno più efficaci per l'azienda.

Principio 3: un chiaro limite alla pazienza

Gli imprenditori di successo non sono pronti a sopportare tutto: sembra mancanza di cuore, ma funziona. Non tollerano le persone incompetenti e inutili, l'inefficacia. Non consentono pressioni sociali: sono pronti a sopportare l'isolamento e la sofferenza, se necessario, per costruire qualcosa di veramente grande.

I miliardari costituiscono l'1% di tutte le persone che tollerano ciò che il 99% di noi evita ed evitano ciò che il 99% tollera. Stanno costantemente ottimizzando la vita. Fanno domande: cosa mi rallenta, di cosa posso liberarmi oggi per rendere migliore il domani? Definisci e rimuovi l'eccesso senza dubbio. Pertanto, mostrano i migliori risultati.

Principio 4: completa fiducia nelle persone

Di tanto in tanto non si appoggiano solo agli altri, ma fanno affidamento su di loro completamente ogni giorno. Con tutti i membri del team, costruiscono relazioni professionali per poter contare su chiunque se necessario.

Nessuno può mettere in moto da solo tutte le leve per gestire progetti da miliardi di dollari. Sono i miliardari che chiedono protezione e sostegno (e lo offrono anche loro), perché sanno che un imprenditore da solo non può ottenere quasi nulla, e insieme si va avanti molto più velocemente.

Principio 5: Assoluta devozione alle persone

Sono fanaticamente devoti alle persone: clienti e investitori, e soprattutto dipendenti, membri del loro team. Ma l'ossessione può assumere molte forme diverse: alcuni sono ossessionati dall'idea di creare il prodotto perfetto, altri sono preoccupati di migliorare il livello di benessere in tutto il mondo. Tutto questo alla fine riguarda altre persone.

Bill Gates, temuto all'inizio della sua carriera per la sua natura feroce, ha imparato a essere un mentore forte e rispettato per i massimi dirigenti Microsoft. Warren Buffett ha creato uno dei più grandi imperi commerciali della storia, ma solo dopo aver riconosciuto la necessità di costruire e mantenere una squadra.

Principio 6: affidamento sui sistemi di comunicazione

Tutti sanno che una comunicazione chiara è la chiave per un business di successo. Nel corso degli anni ho incontrato molti miliardari e la maggior parte di loro ha problemi di comunicazione. Ma ci riescono perché si affidano ai sistemi di comunicazione piuttosto che alle proprie capacità comunicative.

Trovano modi per monitorare chiaramente i progressi, valutare i risultati e ottimizzare la produzione. E per questo usano metodi di comunicazione stabili e affidabili.

Principio 7: La richiesta implicita di informazioni

Non aspettano che qualcuno dica loro qualcosa. Non girano in tondo alla ricerca delle informazioni necessarie e non formulano le loro richieste per ore. Si aspettano che le informazioni vengano selezionate, verificate, concise e che le raggiungano prima che le richiedano. Lo chiedono alle loro squadre.

Non si sovraccaricano di informazioni non necessarie o irrilevanti e sanno esattamente cosa scoprire e quando. I loro dipendenti chiave offrono attivamente informazioni cruciali ogni giorno, quindi il miliardario sa cosa richiederà prima la sua attenzione e la sua energia.

Principio 8: Consumo consapevole

Sono prudenti nel consumo, soprattutto quando si tratta di consumare informazioni. Di norma, le informazioni che sono importanti per loro sono legate a una questione oa una decisione molto specifica. Se la nuova conoscenza non ti porta avanti dove vuoi essere, ti riporta indietro.

Principio 9: prendere decisioni sulla base di fatti e informazioni presentate

I miliardari non corrono rischi, prendono decisioni basate su due cose: fatti e storie umane. Ogni prospettiva è significativa a modo suo. Se si basassero esclusivamente su dati fattuali, un singolo errore nei calcoli potrebbe falsare le conclusioni. Se dovessero fare affidamento esclusivamente sul resoconto degli eventi di qualcun altro, i loro giudizi sarebbero inevitabilmente emotivi e soggettivi. Solo un approccio integrato (analisi dei dati e conversazioni dettagliate con le persone giuste) consente di cogliere l'essenza della questione e prendere la decisione giusta.

Principio 10: Apertura di propria iniziativa

Molte persone pensano all'apertura come alla disponibilità a rispondere alle domande. I miliardari si distinguono per la capacità di anticipare le domande. Avviano l'apertura e la pubblicità, volendo evitare malintesi ed escludere qualsiasi situazione che possa rallentare il lavoro della loro azienda.

Non aspettano che le persone vengano da loro per avere chiarimenti. Capiscono quanto sia importante dire la verità e spiegare agli altri cosa vogliono veramente. Questa apertura è fondamentale perché garantisce che i membri del team comprendano le conseguenze di ciò che sta accadendo, accresce la loro fiducia nella gestione ed elimina i sospetti di soppressione delle informazioni. Indipendentemente dall'esperienza o dalle dimensioni dell'azienda, qualsiasi imprenditore può applicare questi principi alla propria attività.

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