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La frustrazione può diventare un motore per nuovi traguardi o può portare alla depressione. Comprendiamo cos'è questa condizione, perché si verifica e come rispondere ad essa.
Cos'è la frustrazione
Frustrazione (dal lat. frustratio – inganno, vana aspettativa) – uno stato mentale causato dall'incapacità di soddisfare bisogni, desideri. Questo stato si verifica in situazioni in cui la soddisfazione di un bisogno incontra ostacoli insormontabili o difficilmente superabili. Di solito, lo stato di frustrazione è accompagnato da esperienze negative: delusione, irritazione, ansia, disperazione. Il termine è stato introdotto dagli psicologi nella seconda metà del XIX secolo per studiare lo stress causato da condizioni frustranti – condizioni in cui una persona non può soddisfare i propri bisogni, compiti che gli vengono assegnati.
“Dovevamo inviare un rapporto sul lavoro la sera e Internet era spento in tutta la casa: sei in uno stato di frustrazione. Avevano programmato di ottenere una promozione sul lavoro, ma non te l'hanno data: anche questa è frustrazione ", fornisce esempi Miroslav Yasin, uno psicoterapeuta del servizio di psicoterapia online Zigmund.Online. Secondo lui, una persona nel corso della vita è inevitabilmente in uno stato di frustrazione di tanto in tanto; e per la prima volta ciò accade durante l'infanzia, ad esempio quando il bambino non riceve le lodi attese dai genitori o conta di acquistare qualcosa, ma non gli viene dato.
Le difficoltà e gli ostacoli nell'ottenere ciò che si desidera non possono essere evitati, ma una persona può controllare la reazione alle condizioni di frustrazione. Il modo in cui reagiamo ai fallimenti determina le conseguenze della frustrazione: induriscono qualcuno e portano a nuove scoperte, e qualcuno soffre per tutta la vita, sentendosi inferiore. Diamo un'occhiata più da vicino a ciò che influenza la nostra reazione e a cosa può portare.
Tipi di frustrazione
La frustrazione può manifestarsi in molti modi diversi. Alcuni di loro sono descritti dallo psicologo Dan Brennan:
- perdita di autocontrollo;
- movimenti nervosi del corpo, come il continuo battere delle dita, ecc.;
- rifiuto di continuare il lavoro iniziato;
- sentimenti di tristezza o ansia;
- diffidenza;
- problemi con il sonno;
- passaggio a droghe o alcol;
- abusi fisici, come la fame o la malnutrizione.
Le situazioni frustranti possono causare emozioni diverse, osserva Irina Makarova, direttrice del Centro HSE per la consulenza psicologica: “Possiamo provare tutte le variazioni della rabbia, dalla lieve irritazione alla rabbia e all'odio, possono essere sentimenti di impotenza, depressione, delusione, risentimento e forte frustrazione”. Secondo lei, situazioni di restrizioni, fallimenti e ostacoli possono causare forte stress, apatia e senso di insensatezza, ma allo stesso tempo possono diventare potenti motivatori per trovare una via d'uscita, trasformazione.
Tuttavia, può essere abbastanza difficile per una persona realizzare questo stato, afferma Vladimir Shlyapnikov, capo del Dipartimento di psicologia della personalità e psicologia differenziale presso l'Istituto di psicoanalisi di Mosca: “La frustrazione è spesso vissuta come un disagio vago e poco chiaro: qualcosa è sbagliato con me, manca qualcosa, ma cosa Esattamente, non capisco. Non capisco come affrontarlo. Di conseguenza, questa condizione influisce negativamente sulla vita di una persona, interferisce con la vita, il lavoro efficace e il godimento della comunicazione con i propri cari.
Cause di frustrazione
Fonti esterne e interne
La frustrazione può provenire sia dall'interno che dall'esterno.
Sotto frustrazione interna comprendiamo lo stato in cui una persona stessa è un frustratore (colui che provoca un tale stato). Cioè, diventa infelice perché lui stesso ha reagito alla situazione con emozioni negative.
Frustrazione esterna suggerisce che c'è un'altra persona o cosa che ti impedisce di soddisfare i tuoi bisogni. Ad esempio, in una situazione in cui una persona è in ritardo per una riunione importante perché bloccata in un ingorgo.
Le ragioni della frustrazione sono individuali per ogni persona. Tra i frustratori più comuni, lo psicologo Dan Brennan elenca:
- stress sul lavoro
- stabilire un obiettivo irraggiungibile;
- difficoltà nel trovare una soluzione al problema.
Frustratori sociali
Al giorno d'oggi, una fonte significativa di frustrazione è il nostro ambiente sociale, che dà origine a, come lo chiamano in psicologia, frustrazione sociale. Vladimir Shlyapnikov spiega: è importante che una persona non sia peggiore delle altre persone. Ma poiché i concetti di "peggio - meglio" sono relativi, questo confronto spesso provoca una sensazione di frustrazione. “A volte proviamo un sentimento di insoddisfazione anche quando oggettivamente il bisogno è soddisfatto. Ad esempio, scelgo un piatto popolare e costoso in un ristorante, ma quando viene portato, mi sembra che al tavolo accanto sia stato ordinato qualcosa di più gustoso e interessante. Tale è la natura dell'uomo ”, fa un esempio lo psicologo.
Conseguenze della frustrazione
Quali sono le reazioni
Gli scienziati nel secolo scorso hanno condotto una serie di esperimenti per scoprire come una persona può rispondere a condizioni frustranti. Uno di questi, dice Miroslav Yasin, è l'esperimento di Dembo, in cui alle persone venivano affidati compiti ovviamente impossibili. Ad esempio, i ricercatori hanno posizionato una sedia a 2-3 m da una persona, quindi hanno tracciato una linea bianca davanti ad essa, che non deve essere attraversata, e hanno chiesto alla persona di rimuovere gli oggetti dalla sedia con le mani. Era fisicamente impossibile farlo.
Nel corso di tali esperimenti, si è scoperto che una persona affronta la frustrazione in modi diversi. “Sono stati identificati diversi tipi di reazioni a condizioni frustranti. Qualcuno, di fronte a un ostacolo, si arrabbia subito e non riesce a superarlo; qualcuno cerca una via d'uscita e la trova; e qualcuno può svalutare la loro sconfitta: non sono riusciti a risolvere il problema – beh, va bene, farò qualcos'altro ", dice Yasin.
Da cosa dipendono le reazioni?
La risposta di una persona a condizioni frustranti determina il modo in cui la frustrazione generalmente influisce sulla qualità della sua vita. Quanto saranno forti le nostre esperienze, per quanto tempo le sentiremo e quanto velocemente potremo affrontarle, dipende da molti fattori: dalla forza del desiderio e dal significato dell'obiettivo, dall'aspettativa e dalla prevedibilità del risultato, dice Irina Makarova. Ma l'impatto maggiore è il modo in cui una persona ha gestito situazioni di insoddisfazione e rifiuto nella prima infanzia. "Stiamo parlando dei primi anni di vita di un bambino, quando avviene il primo contatto con il mondo esterno, è allora che si formano le cose che ci aiuteranno a far fronte a ciò che chiamiamo frustrazione in età avanzata", ritiene l'esperto.
Frustrazione e aggressività
In una situazione normale, la frustrazione dà alla nostra vita la "spinta" necessaria per raggiungere l'obiettivo desiderato. Ma se il tempo passa e l'obiettivo è ancora lontano, la frustrazione può causare stati negativi: stanchezza, depressione, aumento dell'aggressività. Secondo Vladimir Shlyapnikov, in tali situazioni, una persona dirige la sua aggressività verso persone che non sono causa di frustrazione, ma semplicemente "si sono avvicinate". “Spesso i genitori, insoddisfatti della vita, crollano con i propri figli. Quindi questi bambini, in una situazione in cui è necessario risolvere un problema difficile, usano lo stesso modello di comportamento non costruttivo: iniziano a offendere i compagni di classe più deboli o trattano gli animali in modo sgarbato ", osserva l'esperto. Secondo lui, a volte la frustrazione porta al fatto che una persona dirige l'aggressività verso se stessa. In uno stato di autoaggressione, rischia la vita, non pensa alla salute e alle conseguenze e il suo comportamento diventa autodistruttivo. Questo a volte può portare a bere pesantemente e alla tossicodipendenza.
Effetto positivo
Come accennato, essere frustrati può avere un effetto positivo. Gli psicologi notano che la sensazione di insoddisfazione ci incoraggia ad andare avanti, a fare qualcosa e creare. Può servire non solo come potente fonte di sviluppo, sia per un individuo che per la società. Gli esperti intervistati da Trends affermano che l'umanità sta facendo progressi grazie a situazioni in cui al momento era impossibile risolvere il problema di fronte a una persona, per le quali sono stati inventati nuovi modi per risolverlo. Pertanto, gli inevitabili stati di frustrazione durante il comportamento costruttivo non interferiscono, ma aiutano persino a costruire una carriera. “Ad esempio, una persona ha lavorato duramente per una promozione, ma il capo gli ha spiegato che non ci sarebbe stata alcuna promozione. Naturalmente, il dipendente sarà sconvolto, ma questa sensazione può trasformarsi rapidamente nel desiderio di aprire un'attività in proprio e organizzare un nuovo posto di lavoro per te stesso. Ci sono molte persone intorno a noi con un'esperienza positiva nell'adattare circostanze frustranti", afferma Miroslav Yasin.
Come aiutarti
Tuttavia, uno stato prolungato di frustrazione alla fine porta all'esaurimento. Come professore associato del Dipartimento di psicoterapia, psicologia medica e sessuologia della North-Western State Medical University intitolata a M. II Mechnikov Dmitry Kovpak, se ci sono scadenze chiare per soddisfare i bisogni fisiologici, per quanto tempo una persona non può vivere senza cibo, acqua, sonno; poi nella soddisfazione dei bisogni sociali i termini dipendono da molti fattori e, in primo luogo, dal significato soggettivo per la persona del bisogno insoddisfatto. Secondo lui, quando la frustrazione provoca disagio fisico o morale, una persona dovrebbe occuparsi della soluzione di questo problema.
Lo schema per uscire dallo stato di frustrazione a prima vista sembra chiaro: bisogna capire quale bisogno non è stato realizzato e capire come può essere realizzato. “Un'altra domanda è se una persona è in grado di svolgere questo lavoro in modo consapevole, coerente ed efficiente. Non esiste un modello per risolvere il problema che si è presentato; il percorso per soddisfare il bisogno è costruito in modo personalizzato. Il vantaggio è che ogni persona è esperta di se stessa, e ognuno ha una risorsa per guardare dentro di sé, nella sua esperienza, nel suo passato. Possono suggerire come tali problemi sono stati risolti in passato", afferma Kovpak. Allo stesso tempo, ricorda: se una persona non può risolvere da sola un problema della vita, anche questa è una situazione normale; in questo caso, ha bisogno di chiedere aiuto a uno psicologo o psicoterapeuta.
Esistono vari test e tecniche sul Web che aiutano a determinare a quale tipo di reazione a condizioni frustranti è incline una persona. Uno dei più comuni è il test pittorico di frustrazione di Saul Rosenzweig. Determina come il soggetto risponde alla frustrazione e alle situazioni frustranti ea quale tipo di aggressività appartiene la sua reazione.